市場調研對營銷管理非常重要,通過云南市場調研,了解用戶對產(chǎn)品的滿意程度、外部競爭對手、了解市場環(huán)境變化,為決策提供依據(jù)。市場調研是企業(yè)為了應對營銷因素的可控、對市場機會的分辨能力和市場發(fā)展趨勢和市場風險的防范。以科學的方法、客觀的態(tài)度,明確研究市場營銷有關問題所需的信息,有效地收集和分析這些信息。
一般云南市場調研分為民意調查和商業(yè)調查兩類,民意調查是對民眾意見和意愿的調查,幫助決策者了解民眾的思想情緒,掌握社會的脈搏,使社會發(fā)展循著良性發(fā)展的軌道運行。
商業(yè)調查是企業(yè)為了獲得第一手數(shù)據(jù)而專門進行的市場調研活動,為了保證企業(yè)發(fā)展計劃及決策的質量而進行的系統(tǒng)的信息收集和分析。
一般企業(yè)在進入新的市場前,都要進行專業(yè)市場調研,只有摸清楚目標市場的情況,才有利于企業(yè)科學決策。所以市場調研不僅可以幫助企業(yè)在新項目發(fā)展提供核心競爭力的數(shù)據(jù)支撐,還是驗證市場發(fā)展?jié)摿Φ闹匾罁?jù)。
云南市場調研基本流程分為市場行業(yè)分析、市場受眾分析、產(chǎn)品價位分析和競爭對手分析,其目的是明確市場特點、目標用戶、價格定位和區(qū)分競爭對手。
一、行業(yè)分析
通過現(xiàn)有資料收集分析和線下實地調研,確定項目的數(shù)據(jù)支撐和發(fā)展前景,包括行業(yè)狀況、細分市場狀況和政策狀況,行業(yè)狀況也就是行業(yè)背景,可以幫助企業(yè)了解市場發(fā)展前景;細分市場狀況是對整個市場的各個分支進行調研,有利于分析項目的可操作性;在明確行業(yè)和細分市場狀況以后,還要查找對項目有利的支持政策。
二、市場受眾分析
上書房信息咨詢幫助客戶對目標市場進行從小到大的定位分析,包括區(qū)域定位、受眾畫像、受眾行為和受眾心理分析,在地區(qū)、受眾的行為和心理方面進行調研,考驗項目的可行性。

三、產(chǎn)品價位分析
上書房信息咨詢通過收集分析目標市場的平均價位、市場平均品質、市場品牌檔次劃分和產(chǎn)品獨特性數(shù)據(jù),對比企業(yè)產(chǎn)品的價格檔位,對比分析其他品牌的特點,避免直接進行競爭。
四、競爭對手分析
競爭對手產(chǎn)品特色分析、競爭對手客戶營銷方式分析、競爭對手市場地位分析和競爭對手價格策略對比四個方面。
市場調研對于一個公司來說非常重要,但調研的“有效”與“無效”取決于調研者的水平的高低。低水平的調研者會給你一大堆高大上的數(shù)據(jù),然后告訴一個你早已經(jīng)知道的結論。你在花錢驗證一個你已經(jīng)知道的結論,這就是“無用”。但高深的調研者,能夠真正洞察消費者,在調查基礎上加入了對人性的洞察,這就是“有用”。